注冊(cè)商標(biāo)的繁瑣過(guò)程讓很多企業(yè)都頭疼不已。如果沒(méi)有商標(biāo)方面的知識(shí)，那么企業(yè)的商標(biāo)注冊(cè)被駁回的幾率也會(huì)較大。所以，目前也有不少企業(yè)愿意將商標(biāo)注冊(cè)的工作委托給代理機(jī)構(gòu)辦理。

    企業(yè)將商標(biāo)注冊(cè)委托給代理公司，只需要提供相應(yīng)的資料，從查詢、填報(bào)到公告、注冊(cè)、領(lǐng)證等剩下的流程將會(huì)由代理公司完成，在保證提高企業(yè)商標(biāo)申請(qǐng)效率的同時(shí)，也可以提高商標(biāo)注冊(cè)的通過(guò)率。

1、核心指標(biāo)

    企業(yè)用戶在考察商標(biāo)注冊(cè)代理平臺(tái)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注代理人的“專業(yè)度”和平臺(tái)的“服務(wù)內(nèi)容”這兩個(gè)方面：其中專業(yè)度可以通過(guò)平臺(tái)的代理機(jī)構(gòu)或者代理人數(shù)量、案件的申報(bào)量、初審率來(lái)判斷；而服務(wù)內(nèi)容是指平臺(tái)能夠提供的注冊(cè)服務(wù)以及配套的保障性服務(wù)。最后，還需要對(duì)平臺(tái)的收費(fèi)模式和退款機(jī)制加以考察，以完成整個(gè)性價(jià)比分析體系。

2、專業(yè)度

    代理專業(yè)度是企業(yè)在挑選商標(biāo)注冊(cè)代理服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以通過(guò)代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式、代理資質(zhì)、案件申報(bào)量以及初審成功率其來(lái)衡量其專業(yè)水準(zhǔn)。

1)服務(wù)模式：

    現(xiàn)在的商標(biāo)注冊(cè)代理機(jī)構(gòu)通常有自營(yíng)和眾包兩種模式：自營(yíng)模式下，代理人隸屬于平臺(tái)，監(jiān)管更有力，服務(wù)質(zhì)量有保障；但同時(shí)也可能會(huì)存在代理人數(shù)量有限，服務(wù)覆蓋地區(qū)少、服務(wù)能力不足的問(wèn)題。眾包模式是指代理服務(wù)由入駐平臺(tái)的第三方服務(wù)商提供。由于該模式下，平臺(tái)入駐了大量的代理服務(wù)商，服務(wù)覆蓋區(qū)域廣，服務(wù)能力強(qiáng)，且企業(yè)可根據(jù)需求選擇有相關(guān)代理經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。但眾包模式存在平臺(tái)對(duì)服務(wù)商的約束力不足，服務(wù)商質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題。
2)代理資質(zhì)：

    可以從代理機(jī)構(gòu)和代理人這兩方面來(lái)考量代理資質(zhì)：一方面，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)需要具有商標(biāo)申請(qǐng)資質(zhì)，必須為國(guó)家商標(biāo)局備案代理機(jī)構(gòu)；另一方面，代理機(jī)構(gòu)的代理人數(shù)量越多，平臺(tái)的服務(wù)能力便越強(qiáng)，而代理人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)一般能夠比較客觀的評(píng)判出其專業(yè)度。
3)申報(bào)量：

    是指代理機(jī)構(gòu)向商標(biāo)局申報(bào)商標(biāo)注冊(cè)的數(shù)量。申報(bào)量直接體現(xiàn)了平臺(tái)的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量越大代表向其購(gòu)買服務(wù)的客戶群體越多，表明其在行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。對(duì)于這種專業(yè)性強(qiáng)的行業(yè)的服務(wù)商來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)力則體現(xiàn)著其專業(yè)度。

4)初審?fù)ㄟ^(guò)率：

    商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)?jiān)谕ㄟ^(guò)商標(biāo)局的初步審查過(guò)后，便會(huì)進(jìn)行商標(biāo)公告，公告期滿沒(méi)有人提出異議的，商標(biāo)便予以注冊(cè)。企業(yè)在考量代理服務(wù)時(shí)，可以關(guān)注平臺(tái)代理的注冊(cè)商標(biāo)案件通過(guò)商標(biāo)局初審的成功率，能夠客觀的衡量平臺(tái)的專業(yè)能力。

3、服務(wù)內(nèi)容

1）注冊(cè)服務(wù)

    各大代理平臺(tái)都會(huì)提供國(guó)內(nèi)普通注冊(cè)和國(guó)際注冊(cè)服務(wù)，同時(shí)，有些平臺(tái)還會(huì)提供擔(dān)保注冊(cè)服務(wù)，若企業(yè)商標(biāo)注冊(cè)駁回則平臺(tái)退還費(fèi)用或免費(fèi)重新注冊(cè)；有的平臺(tái)還會(huì)提供加急注冊(cè)服務(wù)，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)正常情況是3-4個(gè)月領(lǐng)取受理通知書(shū)，企業(yè)購(gòu)買加急注冊(cè)可加快領(lǐng)取受理通知書(shū)。
除了針對(duì)小白用戶提供的這些人工代理服務(wù)外，部分平臺(tái)為了解商標(biāo)注冊(cè)的企業(yè)用戶提供了免費(fèi)的智能商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)，通過(guò)流程標(biāo)準(zhǔn)化和智能引導(dǎo)，幫助客戶自助申請(qǐng)商標(biāo)。在完成申請(qǐng)之后，企業(yè)可以自主監(jiān)控商標(biāo)或通過(guò)平臺(tái)客服了解商標(biāo)的權(quán)利狀態(tài)。

2）保障性服務(wù)

    除了基礎(chǔ)的注冊(cè)服務(wù)外，在注冊(cè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，代理平臺(tái)都會(huì)提供相應(yīng)的保障性服務(wù)，以保障商標(biāo)注冊(cè)順利進(jìn)行：

注冊(cè)前：
1）商標(biāo)檢索：

    企業(yè)在注冊(cè)商標(biāo)之前需要查詢是否有相同或相似的商標(biāo)，但企業(yè)通過(guò)國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)大廳提供的查詢服務(wù)查詢，需要繳納120元/件/次的查詢費(fèi)。目前，很多代理平臺(tái)會(huì)提供免費(fèi)的商標(biāo)查詢系統(tǒng)，幫助企業(yè)查詢以往的商標(biāo)信息。
2）風(fēng)險(xiǎn)論證：

    在商標(biāo)申請(qǐng)之前，部分代理平臺(tái)會(huì)事先對(duì)企業(yè)商標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)論證，評(píng)估商標(biāo)注冊(cè)的成功率，幫助企業(yè)及時(shí)決策是否申請(qǐng)或修改商標(biāo)。
3）異議他人商標(biāo)：

    ①商標(biāo)異議申請(qǐng)：遭遇抄襲、搶注，及時(shí)異議，保護(hù)自身權(quán)益。②商標(biāo)撤三申請(qǐng)：他人已經(jīng)注冊(cè)滿三年的商標(biāo)，若長(zhǎng)期沒(méi)使用，企業(yè)可向商標(biāo)局要求撤銷該商標(biāo)，為自己的申請(qǐng)掃清道路。③商標(biāo)無(wú)效宣告：商標(biāo)被他人惡意搶注成功，除了盡快補(bǔ)充注冊(cè)備用外，還應(yīng)及時(shí)提出無(wú)效宣告的申請(qǐng)，捍衛(wèi)自己的在先權(quán)利。

注冊(cè)后：

1）商標(biāo)異議答辯：

    當(dāng)進(jìn)入初審公告的商標(biāo)被異議時(shí)，代理平臺(tái)會(huì)提交異議答辯。
2）商標(biāo)駁回復(fù)審：

    是指申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)被駁回，代理平臺(tái)提供分析案情、組織證據(jù)、撰寫答辯材料、申請(qǐng)復(fù)查審議的服務(wù)，幫助企業(yè)注冊(cè)成功。
3）商標(biāo)監(jiān)控：

    是指為了保護(hù)自己注冊(cè)的商標(biāo)，對(duì)商標(biāo)局發(fā)布的初審商標(biāo)公告進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中與自己注冊(cè)的商標(biāo)近似、可能混淆、造成消費(fèi)者誤認(rèn)的初審公告商標(biāo)，向商標(biāo)局提出異議，阻止該商標(biāo)注冊(cè)。一般代理平臺(tái)會(huì)對(duì)其代理的注冊(cè)商標(biāo)提供免費(fèi)的監(jiān)控服務(wù)。

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